الدليل الشامل لمنصة www.aadl.dz 2024: كل ما تحتاج معرفته عن برنامج عدل 3

المقدمة: ثورة رقمية في عالم السكن الجزائري

تمثل منصة www.aadl.dz البوابة الإلكترونية الرسمية للوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره، وهي المنصة المركزية التي تربط أكثر من مليون مكتتب بحلم السكن اللائق في إطار برنامج البيع بالإيجار "عدل 3". في ظل التحول الرقمي الذي تشهده الجزائر، أصبحت هذه المنصة نموذجاً للحكومة الإلكترونية، حيث توفر خدمات شاملة تغطي كل مراحل الاكتتاب من التسجيل الأولي وصولاً إلى تسديد الأقساط.

منذ إطلاق برنامج عدل 3 في يونيو 2024، شهدت المنصة إقبالاً غير مسبوق، حيث سجل أكثر من 1.4 مليون مواطن عبر الموقع، ليتم قبول أكثر من مليون مكتتب مبدئياً بعد التحقق من الملفات والشروط. اليوم، ومع بدء عملية دفع الشطر الأول منذ ديسمبر 2024، تتجلى أهمية هذه المنصة كأداة أساسية لإدارة أكبر برنامج سكني في تاريخ الجزائر الحديث.

ما هي منصة www.aadl.dz؟

التعريف والهدف

منصة aadl.dz هي الموقع الإلكتروني الرسمي للوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره "عدل"، وهي الجهة الحكومية المسؤولة عن إدارة برامج السكن بصيغة البيع بالإيجار في الجزائر. تأسست هذه الوكالة بهدف توفير سكن لائق للمواطنين ذوي الدخل المحدود والمتوسط، وتعتبر المنصة الرقمية القلب النابض لجميع عملياتها.

تتيح المنصة للمكتتبين إدارة ملفاتهم الكاملة إلكترونياً، من التسجيل الأولي، مروراً برفع الوثائق المطلوبة، ووصولاً إلى متابعة مراحل التوطين والبناء، وأخيراً تسديد الأقساط المالية. هذا التحول الرقمي الكامل يهدف إلى تحقيق الشفافية، تقليص البيروقراطية، وتسهيل العملية على المواطنين.

البنية التحتية التقنية

تعتمد المنصة على تقنيات حديثة لضمان الأمان والسرعة في معالجة البيانات. تم تصميمها لاستيعاب ملايين المستخدمين في آن واحد، مع نظام أمني متقدم لحماية البيانات الشخصية والمعاملات المالية. تتكامل المنصة مع أنظمة بريد الجزائر، والبنوك المحلية، والبطاقية الوطنية للسكن، ما يضمن التحقق الآلي من المعلومات ويقلل من احتمالات الاحتيال أو الأخطاء.

برنامج عدل 3: نظرة شاملة

التاريخ والسياق

يأتي برنامج عدل 3 كاستمرار لبرنامجين سابقين ناجحين (عدل 1 وعدل 2) اللذين مكّنا عشرات الآلاف من الأسر الجزائرية من الحصول على سكن لائق. تم الإعلان عن فتح التسجيلات لبرنامج عدل 3 في 5 يونيو 2024، وسط ترقب كبير من المواطنين الذين ينتظرون هذه الفرصة منذ سنوات.

حسب تصريحات وزير السكن والعمران، فإن المكتتبين المقبولين في برنامج عدل 3 سيبدؤون دفع الشطر الأول قبل نهاية عام 2024، وهو ما تحقق فعلياً في ديسمبر 2024 مع إطلاق أوامر الدفع الأولى.

الأرقام والإحصائيات

سجل في برنامج عدل 3 أكثر من 1.4 مليون مواطن عبر المنصة الرقمية، وبعد عمليات التحقق والمطابقة مع البطاقية الوطنية للسكن، تم قبول 1,024,342 مكتتباً بشكل مبدئي. هذه الأرقام الضخمة تعكس الحاجة الماسة للسكن في الجزائر والثقة الكبيرة التي يوليها المواطنون لهذا البرنامج الحكومي.

تم توطين 80 ألف وحدة سكنية في المرحلة الأولى من البرنامج عبر مختلف ولايات الوطن، مع الانتهاء من تخصيص 7 آلاف هكتار كأوعية عقارية لاستيعاب هذه السكنات. من المتوقع أن يصل العدد الإجمالي للوحدات السكنية المنجزة في إطار عدل 3 إلى 200 ألف وحدة، موزعة على 16 قطباً حضرياً جديداً عبر 16 ولاية.

المواصفات والأنواع

يقدم برنامج عدل 3 نوعين رئيسيين من السكنات:

السكنات من فئة F3 (ثلاث غرف):

• المساحة الإجمالية: حوالي 70-75 متر مربع
• تشمل: 3 غرف نوم، صالون، مطبخ، حمام، مرافق صحية
• السعر الإجمالي: يتحدد حسب الموقع الجغرافي
• المساهمة الشخصية (38%): تقريباً 1,303,400 دج

السكنات من فئة F4 (أربع غرف):

• المساحة الإجمالية: حوالي 85-90 متر مربع
• تشمل: 4 غرف نوم، صالون، مطبخ، حمام، مرافق صحية
• السعر الإجمالي: أعلى من F3
• المساهمة الشخصية (38%): تقريباً 1,639,700 دج

أشار وزير السكن إلى أن سكنات عدل 3 ستكون بنمط عمراني جديد يراعي المعايير الحديثة للسكن المستدام والمريح.

التسجيل في عدل 3 عبر www.aadl.dz

الشروط الأساسية للتسجيل

قبل البدء في عملية التسجيل، يجب على المكتتب التأكد من استيفاء الشروط التالية:

1. الجنسية: أن يكون المتقدم مواطناً جزائرياً
2. السن: أن يكون بالغاً سن الرشد القانوني (18 سنة فما فوق)
3. عدم التملك: ألا يكون قد استفاد سابقاً من سكن عمومي أو قطعة أرض بامتياز
4. الزوجان: في حالة الزوجين، يشترط ألا يكون أي منهما قد استفاد من دعم سكني
5. الدخل: توفر دخل شهري منتظم (أجر، معاش تقاعد، أو دخل مهني حر)
6. الضمان الاجتماعي: التسجيل في منظومة الضمان الاجتماعي (CNAS أو CASNOS)

الوثائق المطلوبة

للتسجيل الناجح في البرنامج، يحتاج المكتتب إلى تجهيز المستندات التالية بصيغة إلكترونية (PDF أو صورة واضحة):

1. صورة البطاقة الوطنية (الوجهان): يجب أن تكون سارية المفعول
2. شهادة الميلاد: نسخة أصلية حديثة (أقل من 3 أشهر)
3. شهادة الإقامة: حديثة ومصادق عليها

• إثبات الدخل:للموظفين: آخر كشف راتب أو شهادة عمل
• للمتقاعدين: آخر كشف معاش
• لأصحاب المهن الحرة: آخر تصريح ضريبي

1. شهادة الانتماء للضمان الاجتماعي: (بطاقة شفاء أو وثيقة من CNAS/CASNOS)
2. شهادة العائلة: للمتزوجين
3. وثيقة الزواج: نسخة من عقد الزواج (للمتزوجين)
4. شهادة عدم الملكية: إثبات عدم امتلاك سكن أو أرض

خطوات التسجيل التفصيلية

رغم انتهاء فترة التسجيلات الأولية، فإن فهم العملية يساعد المكتتبين على معرفة كيفية التعامل مع المنصة. فيما يلي الخطوات التي كانت متبعة:

المرحلة الأولى: إنشاء الحساب

1. الدخول إلى موقع التسجيل الرسمي (كان inscription.aadl.dz)
2. اختيار "تسجيل جديد"
3. إدخال رقم البطاقة الوطنية (18 رقماً)
4. إدخال رقم الهاتف المحمول
5. إدخال البريد الإلكتروني (اختياري لكن مستحسن)
6. اختيار كلمة مرور قوية وتأكيدها
7. قبول الشروط والأحكام
8. الضغط على "تسجيل"

المرحلة الثانية: التفعيل

1. استلام رسالة نصية قصيرة (SMS) تحتوي على رمز التفعيل
2. إدخال رمز التفعيل في المنصة
3. تأكيد التسجيل واستلام رقم التسجيل التسلسلي

المرحلة الثالثة: ملء الاستمارة

1. تسجيل الدخول باستخدام رقم البطاقة الوطنية وكلمة المرور
2. ملء بيانات الحالة المدنية بدقة
3. إدخال معلومات الحالة الاجتماعية (أعزب، متزوج، مطلق، أرمل)
4. إدخال عدد الأطفال (إن وجد)
5. تحديد معلومات الدخل والمهنة
6. اختيار نوع السكن المرغوب (F3 أو F4)
7. اختيار الولايات المفضلة (حتى 3 ولايات)

المرحلة الرابعة: رفع الوثائق

1. الدخول إلى قسم "المستندات"
2. رفع كل وثيقة في الخانة المخصصة لها
3. التأكد من وضوح الصور وقابليتها للقراءة
4. حفظ التقدم بعد كل خطوة

المرحلة الخامسة: التأكيد النهائي

1. مراجعة جميع البيانات المدخلة
2. التأكد من صحة الوثائق المرفوعة
3. الضغط على "تأكيد الطلب"
4. طباعة وصل التسجيل للاحتفاظ به

إدارة الحساب على www.aadl.dz

تفعيل الحساب

بعد قبول الملف، يجب على المكتتب تفعيل حسابه على المنصة الجديدة. إليك الخطوات التفصيلية:

الطريقة الأولى: التفعيل المباشر

1. الدخول إلى www.aadl.dz
2. الضغط على "تفعيل حسابي" في أعلى الصفحة
3. إدخال الرقم التعريفي الوطني (18 رقماً)
4. إدخال رقم التسجيل التسلسلي
5. إدخال تاريخ الميلاد
6. الضغط على "تفعيل"
7. إنشاء كلمة مرور جديدة (قوية ومعقدة)
8. تأكيد كلمة المرور
9. حفظ التغييرات

الطريقة الثانية: استرجاع رقم التسجيل

في حال نسيان رقم التسجيل التسلسلي:

1. الدخول إلى www.aadl.dz
2. الضغط على "تفعيل حسابي"
3. اختيار "استرجاع رقم التسجيل"
4. إدخال الرقم التعريفي الوطني
5. إدخال تاريخ الميلاد
6. إدخال رقم الهاتف المسجل
7. الضغط على "تأكيد"
8. استلام رسالة SMS تحتوي على رمز تأكيد
9. إدخال الرمز في المنصة
10. استلام رقم التسجيل التسلسلي

تسجيل الدخول

بعد تفعيل الحساب، يمكن تسجيل الدخول بسهولة:

1. الدخول إلى www.aadl.dz
2. اختيار "فضاء المكتتب عدل 3"
3. إدخال رقم التسجيل التسلسلي كاسم مستخدم
4. إدخال كلمة المرور
5. الضغط على "دخول"

نصيحة هامة: احفظ معلومات تسجيل الدخول في مكان آمن، واستخدم مدير كلمات المرور إذا أمكن.

تحديث البيانات الشخصية

تتيح المنصة تحديث بعض البيانات الشخصية:

تحديث رقم الهاتف:

1. تسجيل الدخول إلى الحساب
2. الذهاب إلى "حسابي"
3. اختيار "تحديث رقم الهاتف"
4. إدخال الرقم الجديد
5. استلام رمز تأكيد عبر SMS
6. إدخال الرمز لتأكيد التحديث

تحديث عنوان البريد الإلكتروني:

1. الدخول إلى "حسابي"
2. تحديث البريد الإلكتروني
3. تأكيد التغيير عبر رابط يُرسل للبريد الجديد

ملاحظة: بعض البيانات الأساسية كالرقم الوطني والاسم الكامل لا يمكن تعديلها إلكترونياً، وتتطلب مراجعة الوكالة المحلية.

رفع وتحديث الوثائق

حدد تاريخ 20 مايو 2025 كآخر أجل لإتمام عملية تفعيل الحسابات وتحميل الملفات. إليك كيفية التعامل مع الوثائق:

1. تسجيل الدخول إلى الحساب
2. الذهاب إلى قسم "الوثائق"
3. مراجعة قائمة الوثائق المطلوبة
4. رفع الوثائق الناقصة أو المحدّثة
5. التأكد من أن الملفات بصيغة PDF أو صور بجودة عالية
6. حفظ التغييرات
7. متابعة حالة الوثائق (قيد المراجعة، مقبولة، مرفوضة)

معايير الوثائق المقبولة:

• حجم الملف: أقل من 2 ميغابايت
• الصيغ المقبولة: PDF, JPG, PNG
• الوضوح: يجب أن تكون جميع المعلومات مقروءة
• الحداثة: الوثائق الرسمية يجب أن تكون حديثة (أقل من 3 أشهر)

عملية دفع الأقساط عبر www.aadl.dz

هيكلة المساهمة المالية

يتكون السعر الإجمالي للسكن في برنامج عدل 3 من قسمين رئيسيين:

1. المساهمة الشخصية: 38% من قيمة السكن، تُدفع على 5 أشطر
2. القرض الحكومي: 62% المتبقية، تُسدد على شكل إيجار شهري لمدة 25 سنة

توزيع المساهمة الشخصية (38%):

تُقسم المساهمة الشخصية إلى 5 أشطر متساوية، كل شطر يمثل 7.6% من قيمة السكن:

• الشطر الأول: يُدفع قبل بداية الأشغال
• الشطر الثاني: عند وصول الأشغال إلى 25%
• الشطر الثالث: عند وصول الأشغال إلى 50%
• الشطر الرابع: عند وصول الأشغال إلى 75%
• الشطر الخامس: عند تسليم السكن

قيمة الشطر الأول

حدد وزير السكن قيمة الشطر الأول بـ 343,000 دج للسكنات من فئة 3 غرف و431,500 دج للسكنات من فئة 4 غرف.

تفصيل الأقساط للشطر الأول:

تقرر تقسيم الشطر الأول إلى مرحلتين لتخفيف العبء على المكتتبين:

المرحلة الأولى (50% من الشطر الأول):

• سكنات F3: 171,500 دج
• سكنات F4: 215,750 دج
• مدة الدفع: شهران (60 يوماً) من تاريخ نشر أمر الدفع

المرحلة الثانية (50% المتبقية):

• سكنات F3: 171,500 دج
• سكنات F4: 215,750 دج
• مدة الدفع: شهر واحد إضافي بعد انتهاء المرحلة الأولى

المجموع الكلي للشطر الأول:

• F3: 343,000 دج
• F4: 431,500 دج

خطوات الدفع الإلكتروني عبر المنصة

أطلقت وكالة عدل أوامر دفع الشطر الأول لمكتتبي برنامج عدل 3 في مرحلتها الأولى. إليك الدليل الكامل للدفع:

الطريقة الأولى: الدفع عبر www.aadl.dz

1. الدخول إلى الحساب:

• زيارة www.aadl.dz
• اختيار "فضاء المكتتب عدل 3"
• إدخال اسم المستخدم (رقم التسجيل)
• إدخال كلمة المرور
• الضغط على "دخول"

1. الوصول لأمر الدفع:

• الضغط على خانة "الاكتتاب"
• اختيار "دفع الشطر الأول"
• اختيار "المرحلة الأولى (50%)"
• التحقق من المبلغ المعروض
• مراجعة تفاصيل أمر الدفع

1. اختيار طريقة الدفع:

• تحديد "الدفع الإلكتروني"
• اختيار نوع البطاقة (بنكية أو بريدية)
• الموافقة على الشروط

1. إدخال بيانات الدفع:

• رقم البطاقة (16 رقماً)
• تاريخ الانتهاء (MM/YY)
• رمز CVV/CVC (3 أرقام خلف البطاقة)
• اسم حامل البطاقة

1. التأكيد والمصادقة:

• مراجعة المبلغ النهائي
• الضغط على "دفع"
• إدخال رمز OTP المُرسل عبر SMS
• تأكيد العملية

1. استلام الوصل:

• استلام وصل الدفع الإلكتروني فوراً
• حفظ نسخة من الوصل (PDF)
• طباعة الوصل للاحتفاظ به

الطريقة الثانية: تطبيق بريدي موب (BaridiMob)

1. تحميل وتثبيت التطبيق:

• تحميل تطبيق "بريدي موب" من Google Play أو App Store
• تثبيت التطبيق وفتحه
• تسجيل الدخول بحسابك البريدي

1. الوصول لخدمة الدفع:

• اختيار أيقونة "مدفوعات" من القائمة الرئيسية
• اختيار "وكالة عدل" من قائمة الخدمات
• إدخال رمز الزبون (متوفر في أمر الدفع)

1. إتمام الدفع:

• التحقق من المبلغ المطلوب
• تأكيد هوية المكتتب
• إدخال رمز التأكيد
• إتمام الدفع
• استلام وصل إلكتروني

الطريقة الثالثة: منصة بريدي ويب (BaridiWeb)

1. الدخول إلى موقع بريدي ويب عبر الحاسوب
2. تسجيل الدخول بالحساب البريدي
3. اختيار "الدفوعات" ثم "وكالة عدل"
4. اتباع نفس خطوات الدفع السابقة
5. استلام الوصل وحفظه

وسائل الدفع المتاحة

البطاقات البنكية المقبولة:

• البطاقة الذهبية (CIB - Carte Interbancaire)
• بطاقات البنوك المحلية (BNA, BEA, CPA, BADR, إلخ)
• البطاقة الذهبية لبريد الجزائر
• بطاقات Visa و Mastercard المحلية

شروط استخدام البطاقة:

• تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني على البطاقة
• توفر رصيد كافٍ لتغطية المبلغ المطلوب
• البطاقة سارية المفعول (غير منتهية الصلاحية)
• تفعيل خدمة الرسائل النصية لاستقبال رمز OTP

نصائح لضمان نجاح عملية الدفع

قبل البدء:

1. تأكد من توفر الرصيد الكافي في حسابك البنكي أو البريدي
2. تحقق من صلاحية بطاقتك وتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني
3. جهز رقم هاتفك المسجل لدى البنك لاستقبال رمز OTP
4. اقرأ أمر الدفع بعناية وتحقق من المبلغ المطلوب
5. استخدم اتصال إنترنت مستقر وآمن

أثناء الدفع:

1. لا تشارك معلومات بطاقتك مع أي شخص
2. تأكد من أنك على الموقع الرسمي (www.aadl.dz)
3. لا تستخدم شبكات واي فاي عامة للدفع
4. احتفظ بنافذة المتصفح مفتوحة حتى اكتمال العملية
5. لا تضغط على "رجوع" أو "تحديث" أثناء معالجة الدفع

بعد الدفع:

1. احفظ وصل الدفع فوراً (PDF أو لقطة شاشة)
2. طباعة نسخة ورقية من الوصل
3. التحقق من خصم المبلغ من حسابك
4. متابعة تحديث حالة الدفع على حسابك في المنصة
5. الاحتفاظ بالرسائل النصية التأكيدية

المشاكل الشائعة وحلولها

مشكلة: رفض البطاقة

• الحل: تأكد من تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني عبر بنكك
• تحقق من توفر الرصيد الكافي
• تأكد من صلاحية البطاقة
• اتصل بخدمة عملاء بنكك للتحقق من عدم وجود حظر

مشكلة: عدم استلام رمز OTP

• الحل: تأكد من أن رقم هاتفك المسجل لدى البنك صحيح ومفعّل
• انتظر بضع دقائق قد يتأخر الإرسال
• اطلب إعادة إرسال الرمز
• تحقق من رصيد رسائلك النصية

مشكلة: انقطاع الاتصال أثناء الدفع

• الحل: لا تحاول الدفع مرة أخرى فوراً
• تحقق من حسابك البنكي لمعرفة ما إذا تم الخصم
• راجع حسابك على المنصة لمعرفة حالة الدفع
• إذا خُصم المبلغ ولم يُسجل الدفع، اتصل بخدمة العملاء

مشكلة: عدم ظهور أمر الدفع

• الحل: أوامر الدفع تصدر بشكل تدريجي
• تابع حسابك بانتظام
• تأكد من تفعيل حسابك واكتمال ملفك
• تحقق من البريد الإلكتروني والرسائل النصية للإشعارات

الحلول التمويلية لمكتتبي عدل 3

قرض كناب بنك (CNEP-Banque)

أطلق الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط قرضاً خاصاً موجهاً لمكتتبي برنامج عدل 3، يعد من أفضل الحلول التمويلية المتاحة بفضل شروطه التفضيلية.

مميزات القرض:

1. التمويل الكامل:

• يغطي 100% من المساهمة الشخصية (38%)
• يصل إلى 1,303,400 دج لسكنات F3
• يصل إلى 1,639,700 دج لسكنات F4

1. نسبة فائدة مدعومة:

• فائدة 1% فقط (من أدنى المعدلات في السوق)
• الدعم الحكومي يخفض الفائدة الحقيقية
• توفير كبير على المدى الطويل

1. طريقة الصرف:

• يُصرف القرض على شرائح حسب أوامر الدفع
• الشطر الأول يُصرف فور الموافقة
• باقي الأشطر تُصرف تلقائياً حسب تقدم الأشغال

1. مدة السداد:

• مدة مرنة تصل إلى 25 سنة
• أقساط شهرية معقولة
• إمكانية السداد المبكر دون عقوبات

شروط الحصول على القرض:

1. أن يكون المتقدم مكتتباً مقبولاً في برنامج عدل 3
2. توفر دخل شهري منتظم يغطي القسط
3. نسبة المديونية لا تتجاوز 40% من الدخل
4. فتح حساب بنكي في كناب بنك
5. تقديم الوثائق المطلوبة

الوثائق المطلوبة:

• نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
• إثبات الدخل (كشوف راتب، معاش، أو تصريح ضريبي)
• أمر الدفع من وكالة عدل
• إثبات الاكتتاب في عدل 3
• شهادة عدم المديونية من بنوك أخرى
• وثيقة الزواج (للمتزوجين)

خطوات الحصول على القرض:

1. زيارة أقرب وكالة لكناب بنك
2. سحب استمارة طلب القرض
3. ملء الاستمارة وتقديم الوثائق
4. دراسة الملف من طرف البنك (5-10 أيام)
5. إخطار المتقدم بالموافقة أو الرفض
6. توقيع عقد القرض
7. فتح حساب الصرف
8. صرف الشريحة الأولى

قروض البنوك الأخرى

بالإضافة لكناب بنك، تقدم عدة بنوك جزائرية قروضاً عقارية قد تناسب مكتتبي عدل 3:

البنك الوطني الجزائري (BNA):

• نسبة فائدة: 3-3.5%
• مدة السداد: حتى 20 سنة
• يمول حتى 70% من المساهمة الشخصية

بنك الفلاحة والتنمية الريفية (BADR):

• نسبة فائدة: 3.25%
• مدة السداد: حتى 25 سنة
• يمول حتى 80% من المساهمة الشخصية

القرض الشعبي الجزائري (CPA):

• نسبة فائدة: 3%
• مدة السداد: حتى 20 سنة
• شروط مرنة للموظفين

بنك التنمية المحلية (BDL):

• نسبة فائدة: 3.5%
• مدة السداد: حتى 15 سنة
• إجراءات سريعة

نصائح لاختيار أفضل تمويل

1. قارن العروض: لا تقبل أول عرض، قارن بين 3-4 بنوك على الأقل
2. احسب التكلفة الإجمالية: انظر للمبلغ الكلي المسدد وليس فقط القسط الشهري
3. اقرأ العقد جيداً: تأكد من فهم جميع البنود والشروط
4. تحقق من المرونة: هل يمكن السداد المبكر؟ هل هناك عقوبات؟
5. راجع قدرتك المالية: لا تلتزم بأقساط أعلى من 30-35% من دخلك

الخدمات الإضافية على www.aadl.dz

متابعة مراحل البناء

توفر المنصة خدمة متابعة تقدم الأشغال في الوقت الفعلي:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك
2. اختيار قسم "متابعة الأشغال"
3. مشاهدة نسبة الإنجاز الحالية
4. الاطلاع على الصور الفوتوغرافية للموقع
5. معرفة التاريخ المتوقع للتسليم

مراحل البناء المعروضة:

• مرحلة التحضير (0-10%)
• الأساسات والبنية التحتية (10-25%)
• رفع الجدران والأعمدة (25-50%)
• السقف والعزل (50-75%)
• التشطيبات الداخلية والخارجية (75-100%)

استشارة أوامر الدفع القادمة

يمكن للمكتتب الاطلاع على جدول أوامر الدفع المستقبلية:

1. الدخول لقسم "أوامر الدفع"
2. مشاهدة قائمة الأشطر الخمسة
3. معرفة حالة كل شطر (مدفوع، قيد الانتظار، قريباً)
4. الاطلاع على المبالغ والتواريخ المتوقعة
5. التخطيط المالي المسبق

تحميل الوثائق الرسمية

المنصة تتيح تحميل جميع الوثائق المهمة:

الوثائق المتاحة:

• وصولات الدفع السابقة
• أوامر الدفع الحالية والمستقبلية
• عقد البيع بالإيجار
• شهادة التوطين
• مخططات السكن
• جدول الأقساط الشهرية للإيجار

كيفية التحميل:

1. الدخول لقسم "الوثائق"
2. اختيار الوثيقة المطلوبة
3. الضغط على "تحميل PDF"
4. حفظ الملف على الجهاز

خدمة الإشعارات

تقدم المنصة نظام إشعارات متطور:

أنواع الإشعارات:

• إشعارات أوامر الدفع الجديدة
• تحديثات على تقدم الأشغال
• تذكيرات بمواعيد الدفع
• إشعارات التسليم النهائي
• رسائل إدارية مهمة

طرق استلام الإشعارات:

1. رسائل نصية SMS على الهاتف المسجل
2. بريد إلكتروني على العنوان المسجل
3. إشعارات داخل المنصة (جرس الإشعارات)
4. إشعارات تطبيق الهاتف (قريباً)

تفعيل الإشعارات:

1. الدخول لقسم "الإعدادات"
2. اختيار "إدارة الإشعارات"
3. تحديد أنواع الإشعارات المرغوبة
4. اختيار طرق الاستلام المفضلة
5. حفظ التغييرات

الأسئلة الشائعة حول www.aadl.dz

أسئلة حول التسجيل والحساب

س: هل يمكن التسجيل مرة أخرى في برنامج عدل 3؟ ج: فترة التسجيلات الأولية انتهت في يونيو 2024. قد تفتح الوكالة تسجيلات إضافية لاحقاً، تابع الإعلانات الرسمية.

س: نسيت كلمة المرور، كيف أستعيدها؟ ج: استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" على صفحة تسجيل الدخول، وأدخل رقمك التعريفي الوطني ورقم هاتفك المسجل لاستلام رابط إعادة التعيين.

س: هل يمكن تغيير الولايات المختارة بعد التسجيل؟ ج: لا، الولايات المختارة أثناء التسجيل نهائية ولا يمكن تعديلها عبر المنصة.

س: ملفي مرفوض، ماذا أفعل؟ ج: راجع سبب الرفض المذكور في حسابك، وقدم طعناً إذا كنت تعتقد أن القرار خاطئ، مع تقديم المستندات الداعمة.

أسئلة حول الدفع

س: ماذا لو لم أستلم أمر الدفع بعد؟ ج: أوامر الدفع تصدر تدريجياً حسب الولايات والمشاريع. تابع حسابك يومياً وتحقق من الإشعارات.

س: هل يمكن الدفع نقداً أو عبر شيك؟ ج: لا، الدفع إلكتروني حصرياً عبر المنصة أو تطبيقات بريد الجزائر.

س: ماذا يحدث إذا لم أدفع في الموعد المحدد؟ ج: التأخير قد يؤدي لإلغاء اكتتابك. يجب الالتزام بالمدة المحددة (60 يوماً للمرحلة الأولى).

س: هل يمكن دفع المبلغ كاملاً دفعة واحدة؟ ج: حالياً، النظام يطلب الدفع حسب المراحل المحددة (50% ثم 50%). قد تتاح خيارات أخرى لاحقاً.

س: هل يمكن لشخص آخر الدفع نيابة عني؟ ج: نعم، لكن يجب استخدام بطاقة صالحة والدخول بحسابك الشخصي على المنصة.

أسئلة حول السكن

س: متى سأستلم سكني؟ ج: يختلف حسب موقع المشروع ومراحل البناء. المنصة تعرض التاريخ المتوقع للتسليم في قسم "متابعة الأشغال".

س: هل يمكن اختيار موقع السكن الدقيق؟ ج: يتم التوطين حسب معايير الوكالة، لكن قد تُعطى أولوية لبعض الفئات (ذوي الاحتياجات الخاصة، كبار السن).

س: هل يمكن تغيير نوع السكن من F3 إلى F4؟ ج: التغيير صعب بعد القبول، لكن يمكن تقديم طلب رسمي للوكالة مع تبرير وجيه.

س: ما هي قيمة الإيجار الشهري بعد تسليم السكن؟ ج: يُحسب الإيجار على أساس 62% المتبقية من قيمة السكن، على مدى 25 سنة، بفائدة 3%.

أسئلة حول المشاكل التقنية

س: الموقع لا يعمل، ماذا أفعل؟ ج: جرب متصفحاً آخر (Chrome, Firefox)، امسح الكوكيز والذاكرة المؤقتة، أو استخدم جهازاً آخر.

س: لا أستطيع رفع الوثائق، الملف كبير جداً. ج: ضغط الملف باستخدام أدوات مجانية أونلاين، أو تقليل جودة الصورة مع الحفاظ على الوضوح.

س: الدفع فشل، لكن المبلغ خُصم من حسابي. ج: لا تحاول الدفع مرة أخرى فوراً. انتظر 24-48 ساعة، غالباً يُرد المبلغ تلقائياً. إذا لم يُرد، اتصل بالدعم.

نصائح أمنية هامة

حماية الحساب

إنشاء كلمة مرور قوية:

• استخدم 12 حرفاً على الأقل
• اجمع بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز
• تجنب المعلومات الشخصية (تاريخ الميلاد، الاسم)
• لا تستخدم نفس كلمة المرور لحسابات أخرى
• غيّر كلمة المرور كل 3-6 أشهر

الحفاظ على سرية المعلومات:

• لا تشارك معلومات تسجيل الدخول مع أي شخص
• احذر من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المشبوهة
• لا تدخل بياناتك على روابط مجهولة المصدر
• سجل الخروج دائماً بعد الانتهاء، خاصة على أجهزة مشتركة

تجنب عمليات الاحتيال

علامات الاحتيال:

• رسائل تطلب معلومات حساسة (كلمة المرور، رمز OTP)
• روابط مشبوهة لا تبدأ بـ www.aadl.dz
• وعود بتسريع الإجراءات مقابل مبالغ مالية
• اتصالات هاتفية تدّعي أنها من الوكالة وتطلب معلومات

كيف تحمي نفسك:

1. استخدم فقط الموقع الرسمي www.aadl.dz
2. تحقق من صحة الروابط قبل الضغط عليها
3. لا ترد على رسائل أو اتصالات مشبوهة
4. أبلغ عن أي محاولة احتيال للوكالة أو الأمن
5. ثقف أفراد عائلتك حول هذه المخاطر

أمان الدفع الإلكتروني

قبل الدفع:

• تأكد من الاتصال الآمن (رمز القفل بجانب الرابط)
• استخدم شبكة إنترنت خاصة وآمنة (ليست عامة)
• تحقق من عنوان الموقع بدقة
• تأكد من المبلغ قبل تأكيد العملية

أثناء الدفع:

• لا تحفظ معلومات البطاقة على متصفحات عامة
• أدخل معلومات البطاقة بنفسك (لا تسمح لأحد بذلك)
• لا تشارك رمز OTP مع أي شخص مهما كان
• تأكد من استلام وصل فوري بعد الدفع

بعد الدفع:

• راجع كشف حسابك البنكي للتأكد
• احتفظ بجميع الوصولات والإشعارات
• أبلغ بنكك فوراً بأي عمليات مشبوهة
• غيّر كلمة المرور إذا شككت بأي اختراق

التواصل مع الدعم والمساعدة

قنوات الاتصال الرسمية

الموقع الإلكتروني:

• الموقع الرئيسي: www.aadl.dz
• الموقع الإعلامي: www.aadl.com.dz

صفحات التواصل الاجتماعي:

• فيسبوك: الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره - عدل - AADL
• (تابع الصفحة الرسمية فقط، واحذر من الصفحات المزيفة)

الخط الأخضر (مجاني):

• سيعلن عنه رسمياً قريباً
• متاح في أوقات العمل الرسمية
• للاستفسارات والمشاكل التقنية

البريد الإلكتروني:

• سيعلن عنه رسمياً على الموقع
• للشكاوى والاستفسارات الخطية

زيارة الوكالة المحلية

في حالات معينة، قد تحتاج لزيارة الوكالة شخصياً:

متى تزور الوكالة:

• مشاكل لا يمكن حلها عبر المنصة
• تحديث بيانات أساسية (الاسم، العنوان)
• تقديم طعن رسمي على قرار
• استلام وثائق رسمية مختومة
• حالات استثنائية تتطلب تدخلاً شخصياً

ما تحتاج إحضاره:

• بطاقة التعريف الوطنية الأصلية
• نسخة من أمر الدفع أو وصل التسجيل
• الوثائق المتعلقة بموضوع الزيارة
• استمارة مملوءة (إن وجدت)

نصائح للزيارة:

• احجز موعداً مسبقاً إن أمكن (عبر المنصة)
• اذهب في الصباح الباكر لتجنب الازدحام
• جهز جميع الوثائق مسبقاً
• كن صبوراً ومهذباً مع الموظفين
• احصل على وصل أو إثبات لأي إجراء تقوم به

مستقبل برنامج عدل 3

الرؤية والأهداف

يمثل برنامج عدل 3 جزءاً من استراتيجية شاملة للحكومة الجزائرية لحل أزمة السكن. تهدف الحكومة إلى:

1. إنجاز 200 ألف وحدة سكنية في إطار عدل 3
2. توفير سكن لائق لأكثر من مليون أسرة على المدى المتوسط
3. تطوير 16 قطباً حضرياً جديداً بمعايير عصرية
4. دعم التنمية المتوازنة عبر ولايات الوطن
5. تحقيق العدالة الاجتماعية في توزيع السكن

التوسعات المستقبلية

المرحلة الثانية (2025-2026):

• إطلاق 100 ألف وحدة سكنية إضافية
• توسيع البرنامج ليشمل ولايات أخرى
• تحسين مواصفات البناء والتشطيبات
• إدخال معايير البناء الأخضر والطاقة المتجددة

التحسينات التقنية:

• إطلاق تطبيق هاتف ذكي رسمي لعدل
• تطوير خدمات متابعة أكثر تفاعلية
• إدماج الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
• تسهيل الإجراءات الإدارية إلكترونياً

الشراكات:

• التعاون مع مطورين عقاريين خواص
• شراكات دولية لنقل الخبرات
• إشراك البنوك في تمويلات أوسع
• تطوير صناعة مواد البناء المحلية

خاتمة: رحلتك نحو السكن تبدأ من www.aadl.dz

منصة www.aadl.dz ليست مجرد موقع إلكتروني، بل هي بوابتك نحو تحقيق حلم السكن اللائق. من التسجيل الأول إلى استلام مفاتيح منزلك، تضع هذه المنصة بين يديك كل الأدوات اللازمة لإدارة ملفك بسهولة وشفافية.

نجاح رحلتك في برنامج عدل 3 يتطلب:

• المتابعة المستمرة لحسابك والتحديثات
• الالتزام بالمواعيد خاصة مواعيد الدفع
• التوثيق الدقيق لكل خطوة ووصل
• الحذر والأمان في جميع معاملاتك الإلكترونية
• الصبر والثقة في العملية والمؤسسات

تذكر أن برنامج عدل 3 يمثل التزاماً حكومياً تجاه المواطنين، وأن الآلاف من الموظفين والمسؤولين يعملون ليل نهار لضمان نجاحه. بمشاركتك الفعالة واحترامك للإجراءات، تساهم في نجاح أكبر مشروع سكني في تاريخ الجزائر.

ابق على اتصال دائم مع المنصة، تابع الأخبار الرسمية، واستفد من جميع الخدمات المتاحة. حلم السكن الذي طال انتظاره أصبح اليوم أقرب من أي وقت مضى.

للمزيد من المعلومات والتحديثات اليومية حول برنامج عدل 3 والسكن في الجزائر:

تابعنا على learndz.com - قسم الأخبار العاجلة

نوفر لك:

• آخر الأخبار والتحديثات لحظة بلحظة
• أدلة مفصلة ومبسطة لجميع الإجراءات
• إجابات لأسئلتك واستفساراتك
• نصائح عملية من خبراء ومكتتبين آخرين
• تغطية شاملة لكل ما يتعلق بالسكن في الجزائر

learndz.com - معاً نحو سكن لائق لكل جزائري

آخر تحديث: 24 ديسمبر 2024 المصادر: الموقع الرسمي لوكالة عدل، وزارة السكن والعمران، التصريحات الرسمية

كلمات مفتاحية للبحث (SEO Keywords)

www aadl dz, عدل 3, منصة عدل, aadl3 dz, سكنات عدل 3, دفع الشطر الأول عدل 3, الوكالة الوطنية لتحسين السكن, تسجيل عدل 3, موقع عدل, برنامج البيع بالإيجار, قرض كناب بنك, بريدي موب, www.aadl.dz تسجيل الدخول, عدل 3 2025, أوامر الدفع عدل 3, توطين عدل 3, السكن في الجزائر